Sentiment.co.id – PT Infomedia Nusantara, anak perusahaan PT Telkom Indonesia, tengah membuka peluang karier bagi lulusan D3 untuk bergabung dalam timnya di Bali. Perusahaan yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO) ini fokus pada layanan Customer Relationship Management (CRM) dan Shared Service Operation (SSO), dengan pengelolaan proses bisnis untuk lebih dari 600 perusahaan dari berbagai industri. Berikut adalah informasi lowongan kerja yang ditawarkan.
Admin Support Regional – Bali
Posisi ini bertugas mendukung operasional regional dengan menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait aktivitas dan kinerja. Kandidat akan mengelola dan merekap data secara akurat untuk mendukung pengambilan keputusan, melakukan analisis data sederhana, serta menyiapkan materi presentasi yang menarik menggunakan PowerPoint. Selain itu, tugas administratif lainnya juga diperlukan untuk memastikan kelancaran operasional di wilayah Bali.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3 dengan IPK minimal 2,75 (PTN) atau 3,00 (PTS).
- Mahir mengolah data di Microsoft Excel (termasuk Pivot dan Vlookup).
- Terbiasa membuat laporan dalam format PowerPoint.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang jelas dan tidak berbelit-belit.
- Berpengalaman membuat konten video (edukasi atau promosi).
- Memiliki semangat kerja tinggi, disiplin, dan sikap positif, baik saat bekerja individu maupun dalam tim.
Customer Care Support Regional – Bali
Kandidat akan berperan dalam mendukung aktivitas Customer Care Management di tingkat regional, area, atau nasional. Tugasnya meliputi penyediaan data dan laporan untuk meningkatkan kualitas layanan GraPARI, menangani isu fasilitas melalui checklist dan monitoring, serta mengedit foto dan video untuk kebutuhan konten digital.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3 dengan IPK minimal 2,75 (PTN) atau 3,00 (PTS).
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik untuk melayani pelanggan dengan beragam karakter.
- Mahir menggunakan Excel untuk pengolahan data (Pivot, Vlookup, dll).
- Berpengalaman membuat laporan presentasi di PowerPoint.
- Mampu membuat konten video edukasi atau promosi.
- Disiplin, memiliki semangat kerja tinggi, dan mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Cara Melamar
Bagi yang berminat dan memenuhi kualifikasi, lamaran dapat dikirimkan melalui tautan resmi yang disediakan oleh PT Infomedia Nusantara. Perusahaan menegaskan bahwa proses rekrutmen ini gratis dan mengimbau pelamar untuk waspada terhadap segala bentuk penipuan.
PT Infomedia Nusantara, yang menguasai 53% pangsa pasar contact center di Indonesia, terus mengembangkan layanannya dengan teknologi digital terkini untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Lowongan ini menjadi kesempatan bagi lulusan D3 untuk berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada inovasi.
Komentar